1. Chi siamoDelego è un assistente digitale basato su WhatsApp, progettato per aiutare le persone a gestire le proprie attività quotidiane in modo semplice e veloce, direttamente all’interno della chat.Delego è un progetto sviluppato da Mydelego.io, con sede Matera, Italia.
Per qualsiasi domanda puoi contattarci via email: [email protected]2. Tipologia di dati raccoltiDelego raccoglie esclusivamente i dati strettamente necessari per il funzionamento del servizio:Numero di telefono (per identificarti su WhatsApp)Nome e cognome (per permettere ad altri di assegnarti task in modo chiaro)Contatti delegati (numeri WhatsApp delle persone a cui assegni task)Messaggi vocali e testuali inviati a Delego, solo se strettamente legati all’uso del servizio (es: “ricordami la call alle 15”)Non vengono raccolti dati sensibili o inutili al funzionamento.3. Finalità del trattamentoI dati raccolti vengono utilizzati per:Creare e gestire task personali e condiviseInviare notifiche e promemoria (recap giornalieri, modifiche, ecc.)Offrire supporto all’utente tramite interazioni via WhatsAppGestire i team personali creati dagli utenti (es: assegnazione task ad altri)4. Base giuridica del trattamentoIl trattamento si basa sul consenso esplicito fornito dall’utente all’avvio del servizio.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo “STOP” nella chat.5. Conservazione dei datiI dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a:Fornire il servizio richiestoMigliorare l’esperienza utente (es: memoria delle task recenti, contatti usati spesso)I dati possono essere conservati per massimo 12 mesi di inattività, dopo i quali vengono automaticamente cancellati.6. Sicurezza dei datiDelego utilizza strumenti affidabili e provider cloud come Google Cloud Platform o Airtable, che garantiscono elevati standard di sicurezza e conformità GDPR.Inoltre:Tutti i dati sono accessibili solo ai membri autorizzati del team di DelegoLe comunicazioni avvengono su WhatsApp, che utilizza crittografia end-to-end7. Condivisione con terze partiDelego non condivide i dati personali degli utenti con soggetti terzi, ad eccezione dei fornitori tecnologici strettamente necessari per l’erogazione del servizio (es. OpenAI, Google Cloud, Airtable), tutti vincolati da accordi di riservatezza e conformi al GDPR.8. Diritti dell’utenteAi sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di:Accedere ai propri datiChiederne la rettifica o cancellazioneRichiedere la portabilità dei datiRevocare il consenso in qualsiasi momentoOpporsi al trattamentoPer esercitare questi diritti, basta scrivere a [email protected]
o digitare “STOP” nella chat per disattivare immediatamente il servizio e cancellare i propri dati.9. Modifiche alla policyCi riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Ti informeremo via WhatsApp o sul sito web in caso di aggiornamenti significativi.Grazie per aver scelto Delego.
Facciamo tutto il possibile per proteggere la tua privacy e semplificarti la vita.🔗 Link utile👉 Se vuoi annullare l’iscrizione o cancellare i tuoi dati, scrivi “STOP” direttamente nella chat WhatsApp.